Política de Privacidade — EXC Rio

Última atualização: 14 de outubro de 2026

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como a EXC Rio coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais das pessoas que entram em contato conosco por meio do nosso site, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD).

Ao preencher nossos formulários ou utilizar nosso site, você declara estar ciente das práticas descritas neste documento.

1. Quem somos

O site exc.rio.br é operado por EXC Rio Entretenimento e Serviços, inscrita no CNPJ sob o nº 18.353.216/0001-04, com sede na R. Jardim Botânico, 1011 — Jardim Botânico, Rio de Janeiro — RJ (dentro do Jockey Club Brasileiro).

Para qualquer assunto relacionado a esta política ou aos seus dados pessoais, você pode nos contatar pelo e-mail contato@exc.rio.br.

2. Quais dados coletamos

Coletamos dados pessoais que você nos fornece diretamente ao preencher o formulário de orçamento ou contato em nosso site, incluindo:

• Nome;
• E-mail;
• Telefone;
• Tipo de evento e data pretendida;
• Demais informações que você opte por incluir em sua mensagem.

Também coletamos automaticamente, por meio de cookies e tecnologias similares, dados de navegação, como endereço IP, páginas visitadas, tempo de permanência e informações sobre o dispositivo e o navegador utilizados. Veja mais na seção 6.

3. Para que usamos os seus dados

Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:

• Responder a solicitações de orçamento e dar andamento ao atendimento comercial;
• Entrar em contato com você sobre o seu evento e os nossos serviços;
• Enviar comunicações de marketing e novidades, quando aplicável (veja a seção 4);
• Melhorar a experiência de navegação e o desempenho do nosso site;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Comunicações de marketing

Poderemos utilizar o seu e-mail para enviar comunicações de marketing, como novidades, conteúdos e ofertas da EXC Rio. Você pode cancelar o recebimento dessas comunicações a qualquer momento, por meio do link de descadastramento disponível no rodapé de cada e-mail, ou solicitando o cancelamento pelo e-mail contato@exc.rio.br.

5. Com quem compartilhamos os seus dados

A EXC Rio não vende os seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com prestadores de serviço que nos apoiam na operação, estritamente para as finalidades descritas nesta política, incluindo:

• Plataforma de gestão de relacionamento e automação de marketing (ActiveCampaign), onde os leads são armazenados e gerenciados;
• Planilhas e ferramentas internas de organização de leads (Google);
• Ferramentas de análise e mensuração de tráfego (veja a seção 6).

Esses prestadores podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional de dados é feita observando as garantias previstas na LGPD.

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

Nosso site utiliza cookies e tecnologias de rastreamento para entender como os visitantes navegam e para mensurar o desempenho de nossas ações de divulgação. Atualmente utilizamos:

• Google Tag Manager — gerenciamento das tags de rastreamento;
• Google Analytics — análise estatística de acessos e navegação;
• Meta Pixel — mensuração e otimização de anúncios nas plataformas da Meta (Facebook e Instagram).

Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de alguns cookies pode afetar o funcionamento de partes do site.

7. Por quanto tempo guardamos os seus dados

Mantemos os seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo o atendimento comercial e o relacionamento com você, e para cumprir eventuais obrigações legais. Quando não houver mais finalidade ou obrigação que justifique a retenção, os dados são eliminados ou anonimizados.

8. Os seus direitos

Nos termos da LGPD, você tem o direito de, a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar os seus dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Solicitar a portabilidade dos seus dados;
• Revogar o consentimento e solicitar a eliminação dos dados tratados com base nele;
• Opor-se a um tratamento, nos casos previstos em lei.

Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato pelo e-mail contato@exc.rio.br.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema, contudo, é totalmente imune a falhas, e não podemos garantir segurança absoluta.

10. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo. Recomendamos a consulta regular a este documento.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail contato@exc.rio.br.