A identidade no metaverso
Uma constatação sobre como a identidade funciona na internet atualmente, feita por Rolfe, chamou atenção: ele mostrou seus perfis em diferentes mídias sociais e, de acordo com ele, cada um apresenta um recorte limitado de sua representação real. Para ele, o metaverso traz mais possibilidades: “podem mostrar algo sobre mim que talvez minha aparência física externa não possa", destacou.
O próprio conceito de “humanidade” foi trazido à tona. No contexto do metaverso, Morton disse que há dois caminhos básicos: "você pode ter certeza de que está representando todos os saberes e dimensões dos seres humanos ou que está olhando para como as pessoas podem se expressar de maneiras que são verdadeiras para elas, mas diferentes de seu eu físico”.
Um dos resultados mais surpreendentes da pesquisa da R/GA, disse Morton, foi que 68% das pessoas disseram que seus avatares metaversos representavam um lado deles, mas não necessariamente seu eu físico. "Acho que isso realmente ensina uma lição sobre as identidades que as pessoas realmente querem perseguir", acrescentou Morton.
Um novo papel na comunidade
Outro ponto abordado na conversa é o papel da comunidade neste contexto: Morton disse que, embora a internet atualmente incentive formas mais leves de expressão, como compartilhar e gostar de conteúdo, o metaverso incentiva um engajamento mais profundo.
"Como a maioria das comunidades metaversas tem algum tipo de modelo de governança para elas [...] você realmente tem uma participação nessa coisa; você tem um ligeiro controle sobre como ela é administrada", disse Morton. "E isso muda a forma como as pessoas aparecem: torna as pessoas mais positivas e mais sinceras”.
As relações de consumo realmente como relações
Essa mudança no poder das comunidades será "uma grande coisa para as marcas", disse Rolfe, que prevê que as marcas precisem se sentir confortáveis em tratar as comunidades como "um parceiro e coproprietário", em vez apenas de um público.
Apesar disso, o grupo diz que há um número quase infinito de maneiras pelas quais o metaverso pode cair no caos. Perguntado se as marcas devem desenvolver um código moral específico para operar com o metaverso, Morton respondeu: "Os princípios básicos deste espaço são que as pessoas vão aparecer querendo ser coisas diferentes, e as pessoas vão aparecer querendo fazer coisas diferentes, muitas vezes juntas. E o código moral básico baseado nisso é: como vamos ajudar as pessoas a fazerem isso?'
Encerrando a discussão, Kemp-Robertson perguntou a Rolfe que tipo de histórias devemos esperar ver e ouvir no metaverso no futuro.
"Ainda não sei", disse Rolfe. Mas ela acrescentou que estava por perto para o desenvolvimento da web desde o seu início, e reconheceu isso como uma etapa crucial no desenvolvimento do metaverso - um momento de exploração e desbloqueio de potencial. "É realmente emocionante, vamos experimentar. Haverá muitas ideias ruins e então vamos chegar a algumas coisas muito boas e vamos descobrir do que se trata tudo isso realmente".
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